Verzendbeleid

Verzendbeleid – Fevona

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 15-02-2026

Bij Fevona streven wij naar een snelle en betrouwbare levering van jouw bestelling. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.

1. Verwerkingstijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Bestellingen na 20:00 uur worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Fevona doet haar uiterste best om deze verwerkingstijden na te komen. In uitzonderlijke gevallen (zoals drukte of overmacht) kan hiervan worden afgeweken.

2. Levertijd

🇳🇱 Nederland

De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1–2 werkdagen na verzending.

🌍 Overige EU-landen

De levertijd binnen andere EU-landen bedraagt gemiddeld 2–5 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.

Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Verzendkosten

🇳🇱 Nederland

De verzendkosten bedragen € 6,95 per bestelling.

🌍 Overige EU-landen

Verzendkosten voor andere EU-landen worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Alle verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de consument de bestelling afrondt.

4. Levering en risico

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment van bezorging.
Indien een pakket volgens de vervoerder is afgeleverd maar niet is ontvangen, dient de consument dit binnen 48 uur te melden.

5. Vertraging

Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de consument hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Indien levering blijvend onmogelijk blijkt, heeft de consument recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

6. Verkeerd adres

De consument is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.
Eventuele extra kosten als gevolg van een verkeerd ingevoerd adres zijn voor rekening van de consument.

7. Beschadigde zending

Indien een bestelling beschadigd wordt ontvangen:

Neem binnen 48 uur contact op via [e-mailadres].
Voeg duidelijke foto’s toe van het product en de verpakking.
Fevona zal zorgen voor een passende oplossing.

8. Internationale verzending

Voor leveringen buiten Nederland kunnen aanvullende regels of lokale invoerrechten gelden (indien van toepassing). Eventuele invoerheffingen of lokale belastingen buiten de EU zijn voor rekening van de consument.